4 Consejos para gestionar tus empleados

Tus empleados y colaboradores van a ser un pilar fundamental de tu negocio.

En la mayoría de las ocasiones van a ser tu imagen delante del público y serán los que vayan cerrando ventas para hacerte ganar dinero.

Por lo tanto es muy importante saber seleccionar los mejores colaboradores y luego saberlos gestionar.

Una mala gestión puede provocar el hundimiento de tu negocio en tiempos muy rápidos.

Así que ahora te voy a dar 4 consejos que siempre utilizo en mis negocios y con mis clientes para poder gestionar de la mejor manera posible tus colaboradores.

Para una buena gestión de tus empleados no es necesario que te transformes en un gran orador. Simplemente utiliza pocas palabras pero muy claras. 

Nadie tiene que tener dudas en relación a su rol en el equipo. Cada uno necesita saber lo que tiene que hacer y posiblemente el porqué. Ya con esto es suficiente.

Después claramente queda la relación humana que pero no tiene nada que ver con la relación laboral.

Así que prepárate antes e intenta ser muy claro.

Mi idea en la empresa es muy baseada en el concepto deportivo de equipo. Cuando en un equipo deportivo algunos jugadores no están involucrados en el proyecto, suele haber problemas.

En los negocios es lo mismo. Los empleados que no se sientan involucrados en el proyecto, siempre se estarán quejando y nunca darán el 100% para el negocio.

Así que dedica un poco de tiempo para comunicarte con ellos y transmitir tu confianza en su trabajo y lo importante que son para ti.

Intenta hacerle entender que el éxito del negocio se va a transformar en su éxito y en la remuneración deja siempre una parte variable para estimularlos a dar siempre lo mejor.

He visto muchas veces en un negocio los dueños tener miedo de los empleados y viceversa.

Esta es seguramente la peor manera de gestionar una empresa: a través del miedo.

Será muy importante saber escuchar tus colaboradores y mostrar empatia con sus problemas y preocupaciones.

También es muy importante saberlos corregir de una forma firme pero educada y en la mayoría de los casos es mejor siempre hacerlo en privado y no delante de otros empleados o aún peor de clientes.

El rspeto mutuo tiene que ser la base de la relación.

En muchos negocios los dueños ejercen de factotum y quieren mantener el conrol total de cada actividad que se desarrolla a diario.

Marketing, ventas, selección de personal, logistica…

Como te dije ya muchas veces un buen empresario tiene que ser un buen gestor y saber de todo, pero nunca tener que estar metido en todo y cada uno de los procesos.

Así que será fundamental saber delegar y tener confianza en tus colaboradores. 

Si consigues dar este paso, verás tus colaboradores más felices y tu negocio marchará mucho más rápido que antes.

Y si cometen errores no seas demasiado duro: sencillamente asegurate que entiendan el error y no vuelvan a hacerlo. Nadie es perfecto.

Muchos empresarios se olvidan de este pequeño detalle: pagar un salario digno a sus empleados.

Hay muchos empresarios multimillonarios que pagan sueldos ridículos a sus empleados para acumular millones, propriedades y cuanto más quieras… 

Lo siento pero estoy totalmente en contra de esta prácticas capitalistas. 

Un buen empresario paga muy bien todos sus empleados, porque son un valor añadido muy importante y un empleado bien pagado siempre tendrá un rendimiento mejor que uno mal pagado.

Además puedes siempre poner una parte importante de emolumentos en forma variable para que los buenos resultados de tu  negocios se puedan reflejar en el salario de tus colaboradores.

Y por terminar también puede utilizar incentivos como la flexibilidad: hoy en día es un plus muy importante para muchas personas y puedes aprovechar para ayudarlos a tener más tiempo para sus familias.

Conclusión

¿Que te parecen estos consejos? Creo que te pueden ser muy útiles en la relación con tus empleados, permitiendo una gestión más eficaz y unos mejores resultados.

¿Y tu como gestionas tus empleados? ¿Los tratas como se merecen?

Recuerda que un empleado feliz es un plus muy importante para tu negocio.

4 Trucos para organizarte mejor en tu negocio

¿Que te voy a contar?

El tiempo es el bien más preciado que tenga un empresario y cualquier persona que vive en el Planeta Tierra.

Como siempre suelo decir: «el dinero va y viene, pero el tiempo solo se va».

Por esta razón es tan importante aprovecharlo lo mejor que podamos: posiblemente haciendo algo que nos gusta y nos llena.

Cuando hablamos de negocios y empresarios, el tiempo y la organización se transforman en dos factores fundamentales para conseguir buenos resultados.

Así que hoy quiero darte rápidamente 4 sencillos trucos o consejos que utilizo a diario para poderte organizar mejor  y aprovechar cada día tu tiempo de la mejor manera posible.

Verás que si lo haces, de repente, podrás empezar a hacer cosas que hasta ahora solo soñabas.

Antes de terminar tu día de trabajo, aprovecha los últimos 15/20 minutos para organizar el día de mañana.

Puede parecer algo insignificante, pero te aseguro que puede cambiar tus resultados de una manera importante.

Es muy sencillo: prueba una noche a seguir este consejo y luego la noche siguiente no lo hagas. Ya me dirás la mañana siguiente como va a funcionar tu negocio sabiendo exactamente que hacer o improvisando.

No tengo dudas de que si has planeado bien tu día, todo va a funcionar mejor y vas a tener resultados mejores.

Recuerda siempre que los detalles son los que hacen la diferencia en la vida y en los negocios.

Cuando la noche anterior planeas el comienzo del día siguiente, intenta empezar siempre con la tarea más importante, aunque no sea la más fácil o cómoda para ti.

Realizando primero lo más importante podrás ver cómo tu día después va a ir cuesta abajo y te costará mucho menos realizar todas las otras tareas.

Conseguirás hasta hacerlas más rápido.

La tarea más importante será la que esté relacionada con el core business de tu negocio.

Esta que te permitirá realmente dar un paso adelante o resolver un problema importante. Responder emails no entra entre las tareas más importantes, aunque sea necesario.

Así que déjate de excusas y empieza a enfrentar la realidad como tiene que hacer cualquier empresario que se respete.

Ya de por mi no soy un fan de las Redes Sociales: imagina que ni tengo una para mi, solo las utilizo para el trabajo.

Pero no es esta la razón por la que te diga de evitar tanto las redes sociales como el correo a primeras horas del día.

Se trata de tareas muy dispersivas que tienden a enganchar una persona y hacer perder mucho tiempo. Así que programa horas o días en los cuales vas a tratar estos temas y el resto del tiempo intenta evitar darle atención.

Por lo que se refiere al correo, intenta además tener preparados unos correos de respuesta estándar para poder ganar tiempo y tener solo que personalizar una pequeña parte de los datos.

Verás que si evitas correo y redes sociales, te va a sobrar mucho tiempo durante el día psra lo que es realmente importante.

Antes de terminar tu día y programar el día siguiente, dedica 10/15 minutos para hacer el punto de la situación de la jornada y general.

Los negocios y las situaciones están en continua evolución y por lo tanto muy a menudo hay que realizar variaciones sobre los planes que teníamos preparados.

De esta manera podrás mantener siempre el 100% del control sobre tu negocio y serás cada día más eficaz: evitando de perder el tiempo con algo que no era más necesario.

Conclusión

Estoy seguro al 100% que si empiezas a seguir estas 4 sencillas pautas, vas a estar mucho mejor organizado y ahorrar un montón de tiempo que podrás dedicar a actividades mucho más placenteras.

También los empresarios necesitamos desconectar de vez en cuando…

Ahora te toca  a ti: me gustaría saber cómo lo haces ahora mismo y si tienes algún truco más que pueda ser útil para todos.

Comenta aquí abajo.

Covid 19 y Negocios en 2020

¿Quién podía esperar que una pandemia iba a arruinar nuestras vidas justo durante este invierno de 2020?

No me digas que tu lo habías previsto… Si hasta los científicos que eran conscientes de que podría pasar no hicieron nada.

Así que es casi imposible que tu negocio no haya tenido que reajustarse a esta nueva situación. A menos que te encuentres en algunos de los sectores aventajados por esta desventura.

Entonces la gran pregunta que nos hacemos todos ahora mismo es la siguiente: ¿qué hacemos para levantar de nuevo nuestro negocio y nuestra vida lo más rápidamente posible?

La diferencia respecto a la crisis financiera de 2008

Muchos empresarios con lo que estuve hablando últimamente parece que no han entendido la diferencia fundamental entre la crisis de 2008 y esta de 2020.

La crisis de 2008 fue puramente financiera y  económica. Las consecuencias sociales llegaron sencillamente porque no se quiso tomar medidas al respecto.

Pero la solución era bajo los ojos de todos.

Solo que los principales actores económicos no estuvieron disponibles desde el principio a inyectar dinero y tener una política de inversión común más agresiva.

De esta manera pasaron unos años sin tomar medidas serias y la crisis se agravó.

Como siempre en estos casos, la pagaron los más débiles y desamparados.

Esto es como cuando tenemos un resfriado: si tomas medicamentos y te cuidas, lo curas rápido y casi ni te das cuenta.

Pero si no tomas nada, sigues tomando frío todo los días, etc. terminas con una neumonía y puedes hasta morir.

Pero en la crisis de 2008 todo empezó como un gran resfriado del cual  se conocía el diagnostico y se tenían los medicamentos para curarlo.

Las crisis de 2020 por lo contrario ha sido sanitaria, después social (las muchas muertes que nos han afectado) y en un tercer momento económica y financiaria.

Por lo tanto no tiene nada que ver con la de 2008 y va a dejar unos trazos mucho más profundos en la sociedad.

El remedio no es tan sencillo como en 2008. No va a ser suficiente con inyectar dinero para volver a disparar la demanda.

Necesitamos también seguridad, confianza y un tiempo para poder amortiguar todos estos cambios tan repentinos.

Después hay otro punto clave: la crisis económica se podía haber parado de inmediato si se hubiese tenido la voluntad de hacerlo. Los medios para hacerlo eran claros t estaban disponibles. Pero faltó la voluntad por parte de algunos actores principales.

Ahora por lo contrario el Covid 19 puede ser mantenido bajo control solamente con medida de aislamiento más o menos importantes.

Por lo tanto si tuvieran que verificarse repuntes de la enfermedad, puede ser que la economía se pare de nuevo y cada vez será siempre más complicado y duro conseguir recuperar la confianza de los consumidores.

Si tuvieses que pasar algo parecido, algunos negocios como bares, restaurantes, discotecas, hoteles, correrían sin dudas un gran riesgo de desaparecer al menos durante un tiempo.

Por todas estas razones, según mi opinión, es mejor utilizar un poco más de cautela en este momento, porque sería fundamental contener la pandemia de una forma clara y no tener que volver luego hacia atrás.

Esto podría minar definitivamente la confianza de las personas y el futuro de muchos negocios.

Sectores más golpeados

Hemos podido ver que los sectores más golpeados son los que tenían como punto focal la reunión de personas en espacios angostos. Bares, restaurantes, discotecas, hoteles, gimnasios, aerolíneas, eventos.

Estos son seguramente entre los más golpeados y tendrán muchos problemas en volver a la normalidad.

Serán ellos que tendrán que adaptarse a una nueva normalidad.

¿Qué hacer para no desaparecer?

¿Cómo podemos hacer para no desaparecer? De mi punto de vista el elemento diferenciador de aquí en adelante durante un buen tiempo, será la seguridad.

Todos aquellos negocios que puedan certificar su seguridad con respecto al Covid19, podrán remontar rápidamente su actividad.

Si me garantizas un 99,9% de seguridad, entonces yo vuelvo a viajar, a ir al bar, a salir a cenar, a entrenar en el gym.

Sellos de calidad higiénica

Por esto veo como medida interesante la creación de sellos de calidad sobretodo en referencia a la higienización de los locales.

Pero sellos reales, con controles importantes y que de verdad permitan a las personas tener está seguridad que necesitan hoy en día para volver a consumir en estos sectores.

Si los empresarios se tomaran en serio este punto, tendrían mucho de ganado y podrían volver antes de lo que piensan a ganar dinero con su negocio.

En caso contrario pienso que se acercan períodos muy oscuros tanto para España como para muchos otros Países.

Reforzar la presencia online

Algunos de estos negocios pueden también aprovechar esta coyuntura para reforzar su presencia online.

Antes de todo mejorando su presencia que en muchos casos es bastante deficitaria (Puedes ver los servicios de mi empresa de Marketing online TELANZO).

Luego Ofreciendo online los servicios que antes se realizaban de forma presencial.

Pienso por ejemplo en abogados, psicólogos, nutricionistas y muchos tipos de consultores. Esto permitirá ahorrar y ser más eficientes. Dos pájaros con un tiro.

Otro ejemplo puede ser un servicio de take away con funcionamiento 100% online de los pedidos.

O para un gym, reforzar las clases online sobretodo para algunos colectivos cómo las mujeres que prefieren entrenar sin utilizar maquinarías.

Entrega a domicilio y servicio a domicilio

Otra manera de no quedarse estancados es ofrecer entrega a domicilio o servicios a domicilio.

Algunos restaurantes pueden utilizar su plantilla de forma diferente y ofrecer servicio de entrega a domicilio para no parar en seco la producción.

Otros con más renombre pueden ofrecer una cena de gala directamente en la casa de las personas.

Se pueden abrir oportunidades para profesiones en el campo de la estética y peluquería para realizar servicios a domicilio (Siempre tuve allí un proyecto sobre este argumento que sigue en un cajón…).

Otra oportunidad es la de las entregas a domicilio de muchas cosas: por ejemplo durante esta cuarentena, haciendo la compra online, me la entregaban el mes siguiente… ¿un poco tarde no?

Así que en este sector de los servicios hay bastante cosas que se podrán hacer y si alguien tiene una furgoneta de reparto, puede pensar en varias alternativas: quizás ayudándose con la tecnología.

Si se agudiza un poco el ingenio siempre se puede encontrar una salida hasta en las situaciones más complicadas.

Desafortunadamente solo la muerte no tiene solución y en este periodo hemos visto ya morir demasiadas personas y necesitamos pensar de forma diferente si queremos superar este momento de dificultad.

La categoría de empresario es muy envidiada desde fuera: sobretodo por quien nunca ha emprendido en su vida y no conoce muy bien que significa ser empresario.

Yo mismo he sido tratado a veces por mi propio entorno como alguien que no tenía ganas de trabajar y por esto era empresario: por intentar trabajar poco y ganar mucho. 

Pero no te deje desviar por lo tantos comentarios de personas que no han emprendido en su vida. La vida del empresario, sobretodo al principio de la aventura, es todo menos que bonita.

Además todas estas personas se olvidan también de que 9 negocios sobre 10 van a fracasar antes o después.

Por lo tanto es importante poner unas buenas bases desde el principio para poderse quedar en este 10% de empresarios que consiguen seguir adelante con u negocio.

¿Cuales son las bases más importantes para tener un negocio que dure en el tiempo?

Realmente hay muchas. Pero si me pidieran de elegir rápidamente 4, entonces elegiría la que te voy a comentar aquí abajo.

Con estas seguramente tus posibilidades de salir adelante van a ser muchas más.

Así que ahora basta con la charla vacía y vamos a comentar estas 4 bases.

Cuando te hablo de idea, no me refiero a que necesitas ser un genio e inventar algo desconocido para triunfar con tu negocio.

Me refiero más bien a estar muy conectado con la realidad que vives y encontrar ideas de negocio desde fallos o problemas que estás viviendo personalmente o en tu entorno. Hoy en día tener una buena idea significa resolver un problema a alguien.

Si lo haces, ya sabes que tu negocio puede triunfar. Claro que después habrá muchos más detalles por afinar y que decantarán la balanza hacia el éxito o el fracaso. 

Pero tener una buena idea en el sentido que te he propuesto arriba, significa tener ya mucho ganado.

Así que deja de ser un zombie en tu vida, conecta con tu realidad y busca fallos o problemas para resolver.

Verás que seguro encontrarás varias ideas interesantes en poco tiempo.

No me cansaré nunca de decirte lo importante que es el entorno para triunfar en un negocio.

Se trata de un argumento muy menospreciado, porque sencillamente no da dinero y es muy complicado venderte algo relacionado con esto. 

Pero se trata sin dudas de algo que tienes que analizar muy bien antes de dar el gran paso.

Nadie gana solo una guerra. Y un entorno favorable que te ayude, te comprenda y resuelva problemas es fundamental para que puedas gastar todas tus energías donde realmente las necesitas.

Te aseguro que desperdiciar muchas energías por estar rodeado de las personas equivocadas o por personas que no han entendido lo que estás haciendo, hundirá tu plan antes de empezar.

Te lo puedo asegurar porque me ha pasado directamente y más de una vez. Así que anda con los ojos muy abiertos en relación con este argumento.

Así que no deje esta base pendiente para después: una vez tengas tu idea, habla con tu entorno y dile lo importante que es su apoyo para ti y para conseguir lo que quieres.

De esta manera sabrás desde el minuto uno quien está contigo y quien no.

Como siempre comento, un empresario no puede ser un especialista y su principal virtud tiene que ser la gestión.

Si tienes grandes ideas, pero no sabes gestionar un negocio, nunca conseguirás nada. 

Por lo contrario he visto empresarios con ideas poco geniales y una gran gestión, construir auténticos imperios.

A parte la gestión del negocio en sí, es muy importante la gestión de las personas y de las relaciones humanas.

Recuerda que tus colaboradores no son números: son personas de carne y huesos como tu que salen a batallar cada día para conseguir tener un futuro mejor.

Además te están ayudando con su esfuerzo a construir tu imperio días tras día.

Así que concéntrate en ser un buen gestor e intenta saber un poco de todo, porque esto es fundamental a la hora de tomar las decisiones más complicadas.

Porque recuerda que unos expertos te pueden dar unas sugerencias: pero después la decisión final será tuya y si eres un buen jefe también asumirás las consecuencias tanto que sean buenas como que sean malas.

Por lo tanto es siempre importante saber lo que se está haciendo y conocer un poco de todo en la maquinaria de tu negocio.

Si hay algo que he aprendido en la vida a fuerza de golpes dolorosos es que «cada cosa a su tiempo».

En los negocios así como en la vida, si no tienes paciencia no conseguirás nada. 

Una buena idea o decisión en el momento equivocado, transforma la buena idea en pésima y anula todo tu esfuerzo.

Esta base es verdad que se aprende sobretodo con la experiencia: pero siempre puedes rodearte de personas con más recorrido que tu para que te ayuden a gestionar mejor los tiempos y así dar más chance a tu negocio de triunfar.

No subestimes este aspecto, porque podría ser una buena causa de destrucción para tu negocio.

Conclusión

Así que para mi estas son 4 bases fundamentales para que un negocio tenga éxito. ¿Son suficientes? Claro que no. 

Hay muchas más variables a tener en cuenta para que un negocio funcione bien.

Pero como siempre digo: «Si lo haces todo bien puede ser que no triunfes con tu negocio, pero si lo haces mal estás seguro al 100% que vas a fracasar».

¿Y tú, qué piensas sobre esto?

¿Hay algunas bases más importantes en tu opinión sobre las que cimentar tu negocio?

¿Cual es tu experiencia personal?

Por favor comenta abajo.

5 consejos para triunfar con tu negocio

Tener éxito con tu plan empresarial no es una cuestión de suerte.

Se trata de muchas pequeñas cosas que se tienen que alinear con el objetivo que todo salga bien.

Como también en la vida cotidiana, no podemos pretender tener el control sobre todo: es imposible.

Pero podemos realizar tantas pequeñas acciones cotidianas que van a influir de manera positiva sobre nuestra actividad y nos van a permitir tener mayores posibilidades de éxito a largo plazo.

Aunque el éxito es a veces muy sobre-valorado. Y también un «fracaso» en un negocio puede aportar muchas más cosas positivas de la que te puedes imaginar. Te lo puedo asegurar. Personalmente he aprendido mucho más en las situaciones negativas respecto a las positivas.

Pero visto que a nadie le gusta tener problemas, entonces vamos a poner todo de nuestra parte para tener más chances de triunfar.

Así que de voy a dar 5 consejos.

Cultiva cuanto mejor puedas a tu entorno para que sea un empuje y no un lastre en tu aventura empresarial. 

Vas a encontrar muchas dificultades allí fuera durante tu camino en los negocios, así que no necesitas que familia y amigos sean un problema más. 

Habla con ellos claramente, transmite desde ya lo importante que van a ser en tu aventura empresarial e intenta involucrarlos de forma espiritual. 

Todo esto te permitirá tener el empuje necesario, no malgastar energías y un apoyo extra en los momentos bajos que tranquilo van a venir: siempre vienen…

Tener una vida tranquila y saludable es un paso muy importante hacia el éxito. ¿No puedes triunfar con una vida loca y excediendo con alcohol y drogas?

Claro que puedes. Pero recuerda que lo difícil no es llegar arriba sino mantenerse. Y mantenerse con este estilo de vida es imposible a largo plazo. Vas a quemarte y vas a quemar todo lo que conseguiste.

He trabajado en el mundo deportivo a contacto con atletas profesionales y por lo tanto te puedo asegurar que esto pasa a menudo. Consiguen fama y dinero rápidamente y después se encarga su estilo de vida de volver a ponerlos en su sitio, aún más rápidamente.

A muchos empresarios les pasa lo mismo. 

Así que intenta mantener tu vida lo más ordenada posible, no salir de fiesta en fiesta hasta altas horas de la madrugada, evitar por completo alcohol y drogas que no van a aportar nada bueno a tu vida.

Come lo mejor que puedas, porque somos lo que comemos.

Hace deporte al menos unas tres veces por semana y si puedes más porque va  a darte más y mejores energías. 

Pasa tiempo de calidad con tu familia para poderte relajar y cuida de tu salud todo lo que puedas.

Como decían los antiguos Romanos: «Mens sana en corpore sano«. 

Es complicado en la sociedad actual encontrar el equilibrio.

Pero si lo consigues habrás dado un paso muy importante hacia el éxito en tu actividad y en tu vida.

Trabaja duro, pero encuentra siempre tiempo para la familia, para relajarte, para cuidar de tu cuerpo y de tu mente. No eres una maquina. 

También en el negocio tendrás que encontrar el equilibrio entre todos los componentes humanos y non para poder conseguir el mejor rendimiento. 

Una buena manera de encontrar este equilibrio es a través de la organización y la programación.

Organiza y programa tu vida y tu negocio y verás como el equilibrio aparecerá más rápidamente en tu vida.

Socios y empleados van a ser tus compañeros en el camino empresarial y a veces hasta algo más.

Por lo tanto es fundamental elegir lo mejor posible para que encajen perfectamente en los mecanismos de tu negocio y contigo.

Es importante que sean complementarios contigo y que se puedan acoplar con tu carácter.

Todos tienen que estar involucrados en el proyecto y sentirse parte de el: independientemente de su rol o su jerarquía.

Si no hay química, tu negocio no va a funcionar y  vas a tener un gran problema.

También recuerda que será mejor estar solo que mal acompañado.

Lucha cada día y confía al 100% en ti mismo. Nadie lo va a hacer por ti.

Así que tienes que hacerlo de cualquier forma.

Si no luchas no vas a conseguir nada. Y si no crees en ti no vas a luchar y tampoco conseguirás nada.

Por lo tanto no te queda otra: empieza a luchar ya y confía al 100% en ti mismo, tu instinto y tus decisiones.

Siempre te puedes equivocar, pero siempre puedes rectificar.

Siempre se puede hacerlo mejor, visto que la perfección no existe, pero para hoy es suficiente con hacerlo bien. Nada más.

Ahora puedes ir a descansar.

¿Te han servido estos 5 consejos?

Espero sinceramente que estos 5 consejos te hayan podido servir para pensar.

Hay muchas más cosas por hacer si quieres triunfar en tu aventura empresarial, pero estas 5 son unas buenas bases para empezar.

¿Quieres añadir algo más? ¿Algún ingrediente que has utilizado en tu formula para el éxito.

¿Qué entendemos exactamente por éxito? 

Personalmente no es acumular dinero o propriedades: en mi caso es hacer lo que me gusta, cuando me gusta y donde me gusta. No tener grandes obligaciones.

Estar encantado cuando trabajo y que no sea una pesadilla diaria. Poder hacer una pausa cuando yo pienso que sea más oportuno para ir a la playa 1 hora o salir a entrenar.

Trabajar un domingo y descansar martes y miércoles. Así cómo haber fracasado a veces haciendo lo que me gustaba y aprendiendo un montón de cosas para la siguiente aventura.

¿Y para ti que es el éxito?

Comenta aquí abajo.